Komunikacja w języku migowym - Zielona Linia

Print Drukuj

Zielona Linia wprowadziła możliwość kontaktu w języku migowym po wcześniejszej rezerwacji terminu rozmowy. Użytkownicy mogą rezerwować połączenia z konsultantem z minimum 30-minutowym wyprzedzeniem i maksimum 7-dniowym. Rezerwację można dokonać poprzez stronę internetową, na której dostępny jest kalendarz do wyboru dogodnego terminu.

Po rezerwacji, użytkownik otrzyma link do połączenia emailowo. Konsultant będzie czekał na telefon przez 10 minut po umówionej godzinie. W sytuacjach pilnych, pracownicy urzędów pracy mogą skontaktować się z konsultantem pod wskazanym numerem i, w przypadku dostępności, otrzymają link do natychmiastowego połączenia.

Chociaż zachęca się do wcześniejszej rezerwacji, umożliwia się również bieżące połączenia w nagłych przypadkach. Zielona Linia działa na rzecz pomocy osobom bezrobotnym w poszukiwaniu pracy oraz wspiera pracodawców w zatrudnianiu cudzoziemców. Nadzór nad serwisem sprawuje Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy, podlegająca Ministerstwu Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

Informacje o wybranych załącznikach

  • Informacja język migowy zielona linia - ulotka:

    Załącznik informuje o nowej usłudze kontaktu z Zieloną Linią w języku migowym, dostępnej po wcześniejszej rezerwacji rozmowy. Kluczowym punktem jest możliwość umówienia terminu rozmowy z konsultantem z wyprzedzeniem oraz opcja szybkiego kontaktu w sprawach pilnych dla osób niesłyszących.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

Szanowni Państwo,

od teraz kontakt z Zieloną Linią w języku migowym jest dostępny po zarezerwowaniu rozmowy. Jako że zainteresowanie jest duże, a konsultant tylko jeden, dla sprawniejszej obsługi Zielona Linia wprowadziła opcję rezerwacji. Rozmowy mogą być rezerwowane z wyprzedzeniem minimum 30 min, maksimum 7 dni.

Aby zarezerwować rozmowę w języku migowym należy wejść na stronę:  
https://zielonalinia.gov.pl/zl-migowy i kliknąć przycisk „Zarezerwuj rozmowę".

Po kliknięciu tego przycisku Użytkownik zostanie przekierowany na stronę z kalendarzem, gdzie będzie mógł wybrać dogodny termin połączenia z konsultantem Zielonej Linii.
Po wyborze dnia i godziny rozmowy Użytkownik otrzyma na adres mailowy link, który umożliwi mu nawiązanie kontaktu z konsultantem Zielonej Linii o umówionej godzinie. Konsultant będzie czekał na połączenie przez 10 minut (licząc od zarezerwowanej godziny).

Sprawy pilne w urzędzie pracy

W sprawach pilnych, np. gdy w urzędzie pracy pojawi się osoba niesłysząca, która będzie potrzebować tłumacza języka migowego (konsultanta Zielonej Linii), pracownik urzędu będzie mógł zadzwonić pod numer (85) 748 16 22 i sprawdzić dostępność konsultanta.

Jeżeli konsultant Zielonej Linii będzie dostępny, pracownik urzędu będzie mógł skorzystać z tego linku:
https://teams.microsoft.com/l/meetup-join/19%3ameeting_MDdhZDk3MmMtZDQ2NS00N2RhLTk2ZGYtZWY1NjkzYzE5MGUw%40thread.v2/0?context=%7b%22Tid%22%3a%226a2eaf16-980a-46cf-b700-84230e297907%22%2c%22Oid%22%3a%228aa1156e-d4ef-4224-8ab3-a6e45a9e2297%22%7d

i od razu – bez wcześniejszej rezerwacji – nawiązać połączenie w celu tłumaczenia rozmowy na język migowy.

Zachęcamy jednak do korzystania z rezerwacji rozmowy, aby połączenia video odbywały się sprawnie, a konsultant mógł się do nich przygotować.
Zielona Linia prowadzi działania informacyjne, których celem jest wspieranie osób bezrobotnych w poszukiwaniu zatrudnienia, a także propagowanie pozytywnych wzorców, mobilizujących do rozwoju czy zakładania własnych firm. Zielona Linia swoje usługi kieruje również do pracodawców, m.in. chcących zatrudnić cudzoziemców czy szukających wsparcia z urzędu pracy. Nadzór nad działalnością serwisu prowadzi Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy podlegająca pod Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.

 

Załączniki

Informacje o publikacji dokumentu